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애니서포트 원격지원 822.co.kr 코로나 이후로 자가근무와 비대면 교육 등이 늘어남에 따라 원격지원이 중요성을 소유하고 있는데요. 이에 따라 여러가지 원격지원 프로그램이 사용되고 있는 있으며, 그 중 애니서포트 원격지원은 국내 국유기업, 의료, 교육, 금융 기관에서 널리 사용되고 있는 있는 웹 기반 원격지원 시스템로 보입니다.
애니서포트 소개
애니서포트는 (주)코이노에서 개선한 원격지원 프로그램으로, 기업과 고객 간의 즉각 커뮤니케이션과 고객 서비스 지원을 위해 설계되었습니다.
응용 분야 및 선호
5,000여 개 이상의 기업에서 사용 중이며, 대한민국의 여러가지 국유기업 및 대기업에서 광범위하게 응용되고 있다고 합니다.
애니서포트 특징
PC 원격지원
- 당장 이슈 해결: 고객의 PC 디스플레이을 공유하여 즉시으로 문제점을 해결할 수 있다고 합니다.
- 여러가지 OS 지원: 주로의 PC OS를 지원하여 폭면적이 넓은 영역의 원격지원이 가능하다고 합니다.
모바기록기 원격지원
- 여러가지 기기 지원: PC 뿐만 아니라 모바다이어리기 및 태블릿도 원격으로 공유 가능하니 참고해보시기 바랍니다.
- 모바일 서비스 지원: 모바일 서비스를 제공되는 기업 및 단체에서도 효율적으로 응용 가능하니 참고해보시기 바랍니다.
비디오영상지원
- 즉각 영상 공유: 모바일 기기 사진기를 통하여 현장의 모습을 즉각으로 공유하여 사안을 원격으로 해결할 수 있다고 합니다.
- 비용 차감 및 직무 효율 증가: 현장 방문 없이 직무 처리로 가격을 절감하고 직무 효율을 발전시킬 수 있는데요.
여러가지 기능
- 원격제어 및 자료 전송: 여러가지 직무 기능 제공으로 이용자에게 편의를 제공을 하고 있습니다.
- 안전 및 보호: 보호 및 암호해독 기능을 통하여 안정된 환경에서 작업할 수 있는데요.
지원 OS
- 여러가지 OS 지원: 윈도우, 윈도우 서버, Mac, 안드로이드, 리눅스, 애플 iOS 등 여러가지 OS를 지원한다고 합니다.
애니서포트 사용법
설치
- 애니서포트 설치 주소에 접속하여 응용 프로그램을 설치합니다.
접속 및 사용
- 설치 스크린에 접속합니다.
- 상담원이 알려준 접속확인 암호 6자리를 입력하시고 확인을 클릭합니다.
- Non-Active X 실행도 가능하며, 필요한 경우 실행하여 응용 프로그램을 내려받고 확인번호를 입력합니다.
- 정의로운 확인이 아닐 경우, 상담원에게 문의하여 확인번호를 검토하고 다시 입력합니다.
- 정당한 접속이 아닐 경우, '매뉴얼런처'를 삭제하고 재시작합니다.
※ 상담원용 사용법은 해당 링크에서 확인 가능하다고 합니다.
애니서포트 원격지원
이상으로 애니서포트 원격지원의 특좋은점과 사용법을 살피어봤습니다. 추가적인 문의 사항이나 지원이 필요한 경우, 02-2082-2720으로 고객센터에 문의해보세요. 원격지원을 통하여 보다 효과적이고 안정적인 직무처리 할수있습니다.
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